Definiciones
Cliente Referidor: Se entiende como Cliente Referidor a aquel cliente activo de Credicel que cumple con los requisitos establecidos en el presente reglamento y que invita a nuevas personas a adquirir un equipo a plazos a través de Credicel.
Referido: Se entiende como Referido a la nueva persona invitada por el Cliente Referidor que, tras completar su proceso de evaluación crediticia, adquiere un equipo a plazos mediante Credicel y cumple las condiciones de este reglamento.
1. Objeto del Reglamento
El presente reglamento establece los términos y condiciones bajo los cuales los clientes de Credicel Shop, plataforma operada por Microtecnologías Móviles S.A. de C.V., podrán participar en el Programa de Referidos. La participación en el programa implica la aceptación expresa e incondicional de este reglamento.
2. ¿Quiénes pueden participar?
- Clientes que hayan pagado al menos el 45% de su esquema de pago a plazos vigente.
- No haber acumulado más de 30 días de atraso al momento de referir.
- No existe límite en el número de personas que pueden referir.
3. ¿Cómo funciona?
- El Cliente Referidor deberá invitar a nuevos clientes (Referidos) a través de la aplicación INEQ, enviándoles su código de Referido o enlace personalizado generado por el sistema.
- El Referido debe adquirir un equipo bajo el esquema de pago a plazos y completar sus primeros tres pagos semanales.
- Si el Referido cumple estas condiciones, el Cliente Referidor obtiene $50 (cincuenta pesos M.N.) en su Monedero Credicel.
Además, por cada pago semanal realizado por el Referido:
- Se abonan $5 pesos al monedero electrónico del Cliente Referidor si el pago se realiza puntualmente o con máximo 7 días de atraso.
- Se abonan $2 pesos si el pago tiene más de 7 días de atraso.
4. Asignación correcta del referido
Para que el vínculo entre el Cliente Referidor y el Referido sea considerado válido y se generen los beneficios del presente programa, será indispensable que el Referido utilice correctamente los medios habilitados por Credicel para realizar su compra:
- Si la compra se realiza a través de Credicel Shop:
- Ingresar al sitio desde el enlace personalizado enviado a través de la aplicación INEQ por el Cliente Referidor.
- Capturar correctamente el código de referido durante el proceso de compra.
- Si la compra se realiza en tienda física:
- Informar al personal de ventas que cuenta con un código de referido antes de realizar la compra.
- Asegurarse de que dicho código sea registrado correctamente en el sistema.
Importante:
En caso de que el Referido no utilice el enlace, no proporcione el código, o este no sea capturado correctamente, no se otorgarán los beneficios del programa. No se pueden vincular Referidos de forma retroactiva.
5. Vigencia de los bonos
- Los bonos no tienen fecha de caducidad.
- El saldo del Monedero Credicel puede utilizarse para cubrir el enganche de futuras compras a plazos, ya sea en su totalidad o como parte del mismo, una vez que el cliente haya liquidado su esquema de pago actual o haya cubierto al menos el 75% del monto total pactado.
- El saldo no es transferible ni canjeable por dinero en efectivo.
6. Beneficios para el Referido
- Si la solicitud del Referido es aprobada, podrá adquirir su equipo con un enganche especial del 10%.
- El Referido estará sujeto al proceso de evaluación de crédito de Credicel. La aprobación no está garantizada por el hecho de ser Referido.
7. Restricciones y condiciones importantes
- La asignación de bonos queda sujeta a la validación de los pagos del referido por parte de Credicel.
- En caso de pagos incompletos, rechazos de solicitud, cancelaciones de contrato o incumplimiento de cualquiera de los requisitos establecidos, no se generará el bono.
- El uso indebido del programa (por ejemplo, referirse a sí mismo o generar fraudes) resultará en la anulación de los bonos y puede implicar la suspensión de la cuenta.
- En caso de detección de conducta fraudulenta reiterada, el Cliente Referidor y/o Referido podrá ser suspendido permanentemente del programa, sin derecho a recuperar bonos cancelados.
- Credicel se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Programa de Referidos en cualquier momento, informándolo en los medios oficiales.
- Los beneficios del programa solo aplican a referidos realizados a partir de la fecha de activación del programa y que cumplan con todos los requisitos establecidos. No aplica de forma retroactiva.
- La aprobación para adquirir un nuevo equipo a plazos queda sujeta a evaluación crediticia y políticas vigentes de Credicel, quien se reserva el derecho de aprobar o rechazar nuevas solicitudes.
8. Legislación aplicable y jurisdicción
- Este programa se rige conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo, pero no limitado a:
- Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
- Código de Comercio.
- Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Cualquier controversia relacionada con el programa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Puebla, México.
9. Declaraciones adicionales
- La participación en el programa implica que el Cliente Referidor y Referido acepta que Credicel utilice la información necesaria para fines de validación, control y contacto relacionado exclusivamente con el programa.
- Credicel no está obligado a mantener vigente el programa por tiempo indefinido, y podrá suspenderlo o modificarlo en cualquier momento conforme a sus políticas internas, sin generar derechos adquiridos para los participantes.
- Cualquier modificación al presente reglamento será publicada a través de los medios oficiales de Credicel Shop.
- Todos los montos mencionados en este reglamento están expresados en pesos mexicanos (M.N.).